Vrácení zboží a reklamace

 

Zakoupené zboží lze bez udání důvodu vrátit v zákonné 14 denní lhůtě počítané od data převzetí. 


Zboží lze vrátit pouze v původním stavu, bez známek jakéhokoliv použití. 


Zboží nám prosím vrať čisté, nenošené a včetně všech jeho součástí.  


Tenisky prosím odešli doubleboxed, tzn. krabici s teniskami zabal do kartonové krabice, aby se zabránilo poškození originální krabice od tenisek během přepravy. 


Peníze za vrácené zboží vyplácíme na účet nejpozději do 14 dnů od obdržení a zkontrolování vráceného zboží.


Objednávky lze samozřejmě vracet i na prodejně, nicméně peníze vždy vrátíme na bankovní účet.


Pro bezplatné vrácení zboží či reklamaci se prosím řiď pokyny následujících formulářů:



_____


Formuláře pro vrácení zboží a reklamaci

Potřebuješ vrátit objednávku nebo uplatnit reklamaci? Vyber správný formulář, ve kterém najdeš všechny potřebné informace.


VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Formulář pro odstoupení od smlouvy

- špatně zvolená velikost/střih

- není dle mých představ

- jiný důvod



REKLAMACE  

Formulář pro uplatnění reklamace

- výrobní vady

- zboží přišlo poškozené

- přišlo jiné zboží než z objednávky

- špatně zvolená velikost není důvodem k reklamaci, v tomto případě je nutné použít Formulář odstoupení od smlouvy

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení